Ihr Bio-Lieferservice für Friedrichshafen und die Region

Wir beliefern Sie je nach Wohnort am Montag, Mittwoch, Donnerstag oder Freitag.

Sollten Sie nicht Zuhause sein, hinterlegen wir Ihre Frische Kiste an einem mit Ihnen vereinbarten Abstellort. Das kann z.B. ein Fahrradschopf, Carport oder vor der Haustür sein.

Sie können Ihre Lieferung jederzeit pausieren. Dazu hinterlegen Sie einfach eine Lieferpause in Ihrem persönlichen Anmeldebereich in unserem Online-Shop oder teilen uns gerne Ihren geplanten Urlaub per Mail unter lieferservice@bio-mayer.de mit.

Alle Bestellung über einen Warenwert von 35€ liefern wir versandkostenfrei. Für alle Bestellungen unter 35€ berechnen wir eine Liefergebühr von 2,90€.

Natürlich haben Sie auch die Möglichkeit Ihre Frische Kiste direkt bei uns am Hof in Hechelfurt selbst abzuholen. Sprechen Sie uns gerne an, an welchem Tag Sie Ihre Frische Kiste am liebsten abholen möchten und wir zeigen Ihnen bei der ersten Abholung, wo die Kiste steht, damit Sie diese zeitunabhängig abholen können. Bei Selbstabholung entfällt die Liefergebühr.

Wir liefern unsere Produkte in Pfandkisten mit Deckel aus, für die wir einmalig ein Pfand von 20€ berechnen.

Stellen Sie dazu einfach Ihre leere Pfandkiste an den ausgemachten Abstellort. Unsere Fahrer tauschen bei Ihrer nächsten Bestellung die leere Kiste gegen Ihre neue Lieferung. Bitte geben Sie alle Kisten, Kühlakkus, Thermoboxen regelmäßig wieder unseren Fahrern mit, damit wir unser umweltfreundliches Mehrwegsystem aufrechterhalten können.

Der Mindestbestellwert beträgt pro Lieferung 12€ zzgl. der Liefergebühr.

Sie können individuell und ohne Abo Verpflichtung bei uns im Online-Shop bestellen. Stellen Sie sich nach Ihrem Bedarf Ihre Bestellung zusammen. Bitte achten Sie dabei auf den jeweiligen Bestellschluss.

Wir haben 3 Bestellschlüsse in der Woche. Für alle Kunden, die Ihre Lieferung am Mittwoch erhalten, endet der Bestellschluss am Montag Morgen um 06:00 Uhr. Für alles Kunden, die Ihre Lieferung  am Donnerstag und Freitag erhalten, endet der Bestellschluss am Dienstag um 06:00 Uhr. Und für alle Kunden, die Ihre Lieferung am Montag erhalten endet der Bestellschluss am Donnerstag um 08:00 Uhr.

Bis zum jeweiligen Bestellschluss können Sie jederzeit Ihre Bestellung verändern und weitere Produkte dazu bestellen.

Wir bitten Sie sogar freundlich darum, uns das Leergut zurückzugeben. Um Ihnen und uns den bürokratischen Aufwand zu ersparen, berechnen wir grundsätzlich kein Pfand auf Pfandgläser und -flaschen. Da uns der Hersteller jedoch das Pfand in Rechnung stellt, bitten wir Sie, das Leergut immer zusammen mit Ihrer leeren Pfandkiste unseren Fahrern mitzugeben.

Sie können neben Gemüse und Obst weitere biologische Lebensmittel aus unserem Komplettsortiment über unseren Lieferservice bestellen. Wählen Sie hier aus verschiedenen Milchprodukten, einer großen Auswahl an Käsesorten, Brot, Eiern, unserem Fleischangebot sowie aus unserem umfangreichen Naturkostsortiment, Wein, Reinigungsprodukte und Kosmetikprodukte aus.

Sie vermissen Ihr Lieblingsprodukt in unserem Sortiment? Gerne können Sie sich an uns wenden: lieferservice@bio-mayer.de. Wir beraten Sie gerne zu einer Alternative oder nehmen Ihren Produktwunsch auf.

Alle regionalen Produkte sind bei uns gekennzeichnet und stammen aus dem WIR. Bio Power Bodensee Verbund, aus der Bodenseeregion.

Sie möchten unsere Frische Kiste gerne verschenken? Dann haben Sie die Möglichkeit der beschenkten Person einen Wertgutschein von uns zu schenken oder direkt eine Frische Kiste der Person zukommen zu lassen. Sprechen Sie uns gerne an und wir finden gemeinsam die passende Geschenkidee.

Ja, Sie können neben der Art und Größe Ihrer Frische Kiste auch weitere Produkte aus unserem Online-Shop aussuchen, die sie gerne als Dauerbestellung wünschen. Teilen Sie uns die Menge der Produkte und den gewünschten Lieferrhythmus, z.B. wöchentlich oder zweiwöchentlich, mit, damit wir Ihre Dauerbestellung für Sie anlegen können.

Ja, das können Sie vorab einsehen. Ab Mittwochnachmittag können Sie in unserem Online-Shop bzw. in Ihrem Kundenkonto den Inhalt Ihrer Kiste für die Folgewoche einsehen.

Ja, das ist möglich. Mit Ihren Neukunden-Unterlagen fragen wir unsere Neukunden standardmäßig nach Produkten, die dauerhaft nicht in Ihrer Frische Kiste gewünscht sind. Sollte sich im Laufe der Zeit etwas ändern, senden Sie uns gerne eine Nachricht.

Ja, Sie können Ihr Abo jederzeit pausieren. Ihre Lieferpause können Sie in Ihrem Kundenkonto unter “Lieferpause” hinterlegen. Beachten Sie dabei bitte Ihren Bestellschluss.

Das bedauern wir sehr, verstehen aber natürlich auch, wenn sich Umstände ändern. Ihre letzte Lieferung erhalten Sie von uns in einer Karton-Einwegverpackung und unser Fahrer nimmt Ihre Pfandkiste, Kühlakkus, Thermoboxen wieder mit. Das von uns berechnete Pfand wird dann auf Ihrer letzten Rechnung gutgeschrieben.

Sie erhalten von uns eine Rechnung. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf das angegebene Konto oder erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschrift Mandat und wir ziehen den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto ein. Sollten Sie einen Gutschein von uns haben, können Sie diesen auf Ihre Bestellung einlösen.

Ab Erteilung des Lastschriftmandats, buchen wir alle noch offenen Rechnungen von Ihrem Konto ab. Sie müssen also ab Erteilung nichts mehr überweisen.

Wir berechnen einmalig 20€ Pfand auf die Kiste. Sollte Ihre Bestellung auch gekühlte Produkte beinhalten, berechnen wir 3€ Pfand auf Kühlakkus und 25€ Pfand auf Thermoboxen.

Das Kistenpfand erhalten Sie, wenn Sie keine weitere Lieferung mehr von uns erhalten möchten auf Ihre letzte Bestellung gutgeschrieben. Kühlakkus und Thermoboxen werden Ihnen bis ca. 14 Tage nach Rückgabe gutgeschrieben.

Die Qualität unseres Services und unserer Produkte steht bei uns an oberster Stelle. Sollte es dennoch vorkommen, dass es Schwierigkeiten bei der Zustellung gab oder Ware nicht in der gewünschten Qualität oder Menge geliefert wurde, lassen Sie es uns gerne wissen. Schreiben Sie uns eine Mail an lieferservice@bio-mayer.de oder kontaktieren Sie uns gerne unter 07542 – 979179